Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Douilles connectées

Bonjour,
Je viens de connecter plusieurs douilles à Tahoma. La commande à distance fonctionne (via l'app). Par contre, si on éteint avec l'interrupteur classique, on ne peut pas rallumer avec ce dernier. Il faut "redémarrer" via l'appli. D'après ce que j'ai lu c'est le fonctionnement "normal". Y a t'il une solution ou dois-je passer sur des ampoules connectées type philips pour pouvoir

1 - gérer en connecter tahoma

2 - gérer en "classique" depuis l'interrupteur

mais ne pas avoir à "rallumer" via tahoma quand j'ai éteint via l'interrupteur classique

Merci pour l'aide

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    Bonjour

    la douille doit toujours être alimentée.
    La solution pour vous est de ne plus toucher à votre interrupteur (toujours allumé) et d'ajouter un bouton RTS de type Smoove qui pilotera la douille en plus du Tahoma. (Vous pouvez enregistrer jusqu'à 5 télécommandes dans la douille).

    Bonne journée !

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