Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Impossible connecter douille DIO 1.0 réf 54778 à mon kit de connectivity mini Tahoma

Bonjour,

J'essaye de commander ma douille DIO 1.0 réf 54778 SOMFY mais bien qu'elle soit trouvée, rien ne se passe quand j'allume ou j'éteins avec l'application (en mode test ou pas).
La douille fonctionne très bien avec la télécommande DIO 54760-C4

Il n'y a pas d'abat jour. J'ai essayé de mettre le kit juste à côté ou loin, ça ne change rien....

J'ai le même problème avec les prises connectées DIO 1.0 réf 54798

Merci pour votre aide

Merci,

Franck O.
Franck O.

Franck O.

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13600
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ConnectivitY kit mini tahoma
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318 chemin De Roumagoua, Rdc, Le Mas d'Argan A4
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LA CIOTAT
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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Ces produits sont en 433.92MHz, donc ni RTS ni IO.
    Donc incompatibles à votre kit.

    CdL

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