Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible connecter douille DIO 1.0 réf 54778 à mon kit de connectivity mini Tahoma

Bonjour,

J'essaye de commander ma douille DIO 1.0 réf 54778 SOMFY mais bien qu'elle soit trouvée, rien ne se passe quand j'allume ou j'éteins avec l'application (en mode test ou pas).
La douille fonctionne très bien avec la télécommande DIO 54760-C4

Il n'y a pas d'abat jour. J'ai essayé de mettre le kit juste à côté ou loin, ça ne change rien....

J'ai le même problème avec les prises connectées DIO 1.0 réf 54798

Merci pour votre aide

Merci,

Franck O.
Franck O.

Franck O.

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Ces produits sont en 433.92MHz, donc ni RTS ni IO.
    Donc incompatibles à votre kit.

    CdL

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