Question en attente de réponse
Scénario tahoma ?
Bonjour à tous,
J'ai créé 3 scenarios pour ouvrir, fermer et mettre en position My certains de mes volets (volets battant motorisés). Pas de problème avec les scenario ouvrir et fermer. Par contre quand je lance le scenario pour mettre mes volets en position My, les volets commencent a se fermer puis s'arrête avant d'arriver a la position My..
Une idée ?
Réponses
Bonsoir,
j'ai exactement le même problème que Stéphane.
Moi j'ai 3 volets roulants, 2 Velux et 6 volets battants.
Aucun problème sur les Volets roulants en position My par contre les volets battants font n'importe quoi.
Je viens de lire la réponse de Thomas M.
Je m'excuse mais vu le prix de la tahoma et des moteurs volets battants ce phénomène n'est pas normal.
Ce que je ne comprends c'est que cela ne pose pas de problème pour les volets roulants.
Cordialement
Bonjour,
mes volets roulants mettent 24s pour se mettre en position My avec le scénario sans se stopper.
mes volets battants se mettent en My en 22s (fermeture puis réouverture en My avec la télécommande)
Je pense sincèrement qu'il y a un problème sur vos produits.
Je pensais être un cas isolé mais visiblement plusieurs personnes ont le même problème
merci de faire remonter à vos développeurs
Cordialement
Bonjour Thomas, Bonjour Sébastien
Thomas, j'avais tout à fait compris la problématique que vous avez expliqué concernant les trames de 8s, mais du coup pourquoi dans ce cas Sébastien arrive à mettre ses volets roulants en position My depuis un scénario alors qu'apparemment il mettent plus de 8 secondes pour y arriver ?
Bonjour,
waouh quelle réponse !! pour résumer, on a le droit d’acheter des produits hors de prix pour une soit disant qualité, on signale un problème et on nous laisse avec le problème. on s’étonne pourquoi les gens achètent des produits étrangers.
Je ne vais pas faire de pub pour vos volets battants et tahoma et surtout dire à mes connaissances qui voulaient automatiser leurs volets battants de partir sur la solution Thomson
Cordialement
Bonjour,
Il est en effet bien dommage que le service développement ne puisse (ou ne veut pas) faire ce qu'il faut pour répondre aux attentes des clients. J'ai récemment acheté 2 caméras, une alarme complète, la tahoma, 7 interfaces de pilotage radiateurs, 5 moteurs de volets battant, ... Je suis attristé de devoir utiliser deux scenario tahoma pour simplement mettre mes volets en position MY !
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