Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

store banne en panne?

descente OK mais pour remontée obligation de faire une descente complet du store . Si store non déroulé à fond à la commande remontée on entend le moteur faire une tentative puis s'arreter. Moteur orea 60rts 55/17

jean pierre R.
jean pierre R.

jean pierre R.

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
03210
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Quel âge ce moteur?
    Il est possible que ce soit le condensateur.

    jean pierre R.
    jean pierre R.

    jean pierre R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    03210
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    moteur de 12ans environ merçi de vous interesser à mon cas

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, alors dites nous si pour remonter le store il faut l'aider en poussant la barre de charge avec les mains tout en appuyant sur la TC?
    Si oui, aucun doute, c'est le condo;

    jean pierre R.
    jean pierre R.

    jean pierre R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    03210
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    tout d'abord excuses pour ce silence .Non meme en l'aidant rien à faire depuis démonté moteur puis tentatives de marche à vide ,en descente petit clic , en montée rien.réinitialisation pas de résultat

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bon, ben....la messe est dite.
    moteur à changer.

    jean pierre R.
    jean pierre R.

    jean pierre R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    03210
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    C'est se que je redoutais
    Merçi toutefois pour cette aide

    Haut de page