Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant bloqué - signal clignotant télécommande mais pas de bruit

Bonjour,

mon volet roulant est bloqué et je ne peux plus le bouger. La télécommande affiche un signal rouge quand j'avoue simultanément sur les deux flèches mais aucun bruit ne se fait entendre...Avez-vous une astuce?

isabelle M.
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    Réponses

    isabelle M.
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    Quand j'appuie sur les deux flèches...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Vos explications indiqueraient une absence de 230v.
    Avez-vous vérifié ce point?
    Ce problème est-il apparu subitement?

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