Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Réglage moteur rts altus50

J'ai un moteur somfy RTS altus 50 de 10N. Je n'arrive pas à régler le fin de course malgré la procédure suivie. Comme montré sur la vidéo, le fait d'actionner la montée, le moteur démarre et puis s'arrête immédiatement. Idem à la descente. J'ai essayé de réinitialiser le moteur mais rien ne change!! merci de m'aider

Salvatore M.
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    Salvatore M.
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    Salvatore M.

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    Merci pour le retour. j'avais essayé cette procédure une fois et effectivement le volet avait fait le mouvement attendu. Cependant je me suis retrouvé dans la même situation que la vidéo que j'ai postée avec la différence que le moteur répondait à plusieurs impulsion de la télécommande au lieu de 2.
    Je viens de réessayer votre procédure (idem que celle déjà essayée) mais là pas de réaction du moteur après 2s off-8s on-2s off + bouton derrière commande pendant >7s ! j'ai du appuyer en même temps sur bouton télécommande descente/montée pour avoir une nouvelle réaction du moteur et se retrouver dans la même situation que la vidéo. Pensez-vous que je suis face à un problème de procédure de réglage ou de problème moteur? un grand merci

    Salvatore M.
    Salvatore M.

    Salvatore M.

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    voici la vidéo de la situation actuelle pour être plus explicite

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