Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

systeme d'accouplement moteur Altus 50 RTS et support store banne

Bonjour,

J'ai souhaité remplacer mon moteur de store (siminor) par altus 50 mais je ne trouve pas comment accoupler le moteur sur le système de fixation du store. Ci joint une photo de l'ancien accouplement. J'ai bien essayé de bricoler un truc mais cela n'a pas fonctionner. Est ce que quelqu'un connait des pièces existantes pour accoupler les 2 parties?

Merci,

Gerard L.
Gerard L.

Gerard L.

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    Réponses

    Bonjour Gérard,

    Il est obligatoire d'utiliser les supports moteurs de la même forme et dimension que votre nouveau moteur.

    Cela implique également de remplacer tous les supports déjà présents. Pour cela, je vous invite à vous rapprocher d'un professionnel qui vous indiquera les supports adéquats à installer.

    Bonne journée,

    Gerard L.
    Gerard L.

    Gerard L.

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    Bonjour et merci Quentin, c'est ce que je vais faire.
    Cordialement

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