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Question en attente de réponse

Problème de mise jour connexoon ?

Bonjour,
Boitier installé ce matin et j'ai le message d'attente de mise à jour avant configuration.
Voici mon code pin : 0803-6030-4888
Pouvez vous m’aider ?

Merci!

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Votre boitier Connexoon n'a pas eu les mises à jour depuis 2015. De ce fait, nous avons fait la demande auprès du support concerné afin qu'il puisse faire ces mises à jour en retard.

    Dès que la manipulation aura été effectué nous reviendrons vers vous.

    Bonne journée.

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