Dysfonctionnement soudain des télécommandes sur GDT 100

Bonjour,

""" Obsolescente programmée? """
Ça n'existe pas chez Somfy !

Votre carte est certainement défectueuse. La carte peut être réparée économiquement, cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des détails.

Sinon, vous remplacez le bloc moteur :

https://boutique.somfy.fr/tete-moteur-pour-gdt-100.html

Quelques nouvelles concernant mon problème. Ayant vu mon spécialiste en motorisation, il penche plus pour un problème de parasitage / interférence dans la bande des 433Mhz. Il doit revenir avec un scanner de fréquence pour essayer d'identifier la source du problème. Je ne suis pas le seul affecté. Mon voisin qui a un volet roulant et la porte du garage extérieure ont aussi vu la portée de leurs télécommandes respectives réduite au même moment.

Bonjour, mon voisin a effectivement un volet roulant somfy avec une télécommande RTS. Nous avons fait le test en débranchant le courant chez lui et en enlevant les piles de sa télécommande (pas d'amélioration). Je lui demande de refaire la procédure de réinitialisation. Il a aussi un capteur de vent EOLIS 3D sur son volet sur lequel on a enlevé les piles.

oui pardon il s'agit bien d'un store et comme vous le dites, le parasitage est permanent donc il doit venir d'un source extérieure.

Le problème a été identifié et résolu par le spécialiste qui entretient le portail de notre copropriété. Il s'agissait de parasites venant d'un coffret EDF situé à 3 mètres des motorisations. Je pense qu'il a ajouté un filtre antiparasite et les problèmes ont disparu.