Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail se réouvre enfin de fermeture irrégulièrement équipé WISPA 800?

C’est pas régulièrement il semblerait que la chaleur soit concernée

Bernard T.
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    Réponses

    Bonjour,

    Mettez vos battants à vide,
    Donnez l'ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.
    Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.

    S'ils ne tombent pas pile dans le trou, il faudra bouger vos pattes de fixations, faire une RAZ de l'électronique, et reprogrammation.

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    Bonjour,
    Les portails en alu sont plus sensibles que les autres à ce phénomène.
    C'est pourquoi un portail alu de bonne gamme a des double battue avec un écart de champs de 15mm.
    https://youtu.be/n05AzYa9DIA

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