Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réouverture du portail lors de la fermeture

Bonjour,

Depuis la modification de l'emplacement de la buter de fermetures, qui a été décalée d'environ un centimètre. le portail se réouvre automatiquement lors de sa fermeture .
Pour info : wispa 800 .
Que dois-je faire pour résoudre le problème
Merci d'avance pour votre réponse

Gregory L.
Gregory L.

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    Réponses

    Gregory L.
    Gregory L.

    Gregory L.

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    Auriez-vous le mode d'emploi s'il vous plaît ?

    serge F.
    serge F.

    serge F.

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    Bonjour
    je viens d'installer une motorisation sur mon portail, le problème est qu'il se réouvre a chaque fin de fermeture , si je coupe le portail en ouverture et que je redemande la fermeture a ce moment il ne se réouvre pas.
    pour info je n'ai pas brancher les cellules

    Mael L.
    Mael L.

    Mael L.

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    Bonjour.
    J’ai le même problème. suite à installation, immédiatement après butée de la fermeture le portail se réouvre entièrement.
    Est-ce que quelqu’un a trouvé la solution ?
    Cordialement

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