Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

réouverture du portail lors de la fermeture?

bonjour, j'ai installé un système EXAVIA sur mon portail, cela fonctionne parfaitement avec les télécommandes et le bouton poussoir, par contre quand je le commande via mon telephone ou Google avec un boitier Tahoma à la fermeture le portail se réouvre systématiquement.
avez vous un conseil pour résoudre ce problème.
merci de m'aider.

Merci,

Gilles D.
Gilles D.

Gilles D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page