Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Perte capot badge?

Après avoir retrouvé plusieurs fois mon capot de badge dans ma poche j ai fini par le perdre!. Le blocage du capot ne me semble pas efficace. Cela vient il du capot ou du badge? Comment s’en procurer un autre?

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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    Réponses

    Bonjour,

    Attendez l'intervention d'un Yellow, pour la marche à suivre.

    Bonne journée,

    Bonjour Philippe,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.

    Bonne journée,

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