Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déprogrammer télécommande somfy

Bonjour,
Je possédais une motorisation portail somfy.
Je vien d'en acquérir une nouvelle "slidy moove 600"
Les télécommandes 2 touches sont similaires.

Je souhaite utiliser touche 1, portail "1", touche "2" portail "2".
Pas de souci sauf que j'ai une téléommande qui était déjà programmée sur les 2 touches pour le même portail ; elle acquiert le second automatisme, mais a conservé le premier en mémoire sur cette touche ; ce qui aboutit à l'ouverture systématique des 2 portails dès lors que j'appuie touche "2". Comment déprogrammer cette "touche 2", de cette téléommande, sur l'un des 2 portails ?

Merci

Crdlt

JPP

Jean-Paul P.
Jean-Paul P.

Jean-Paul P.

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    Bonjour
    Une TC ne se déprogramme pas...!
    C'est la motorisation qui conserve en mémoire une TC.
    Pour la rendre vierge sur le portail 2, il faudra faire une RAZ sur ce dernier afin de lui supprimer les TC, puis recommencer l'appairage des TC selon vos besoins sur les 2 portails.

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