Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cordon pour store bso

Bonjour,
Le cordon enrouleur de mon store bso s'est rompu (usure). Il s'agit du cordon plat passant au travers des lames du store. Savez vous comment je peux m'en procurer un nouveau (pièce de rechange)?
Merci

C D.
C D.

C D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour C,

    Je vous informe que Somfy fabrique uniquement les motorisations de BSO, nous ne fabriquons pas le store lui-même, il faudra donc vous rapprocher du fabriquant du store pour obtenir ce cordon.

    Bonne journée,

    Haut de page