Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation caméras supplémentaires?

Bonjour,

J'ai installée une camera Somfy one qui fonctionne bien avec l'appli Somfy protect.
Mes questions:

  • est-ce que je peux installer 1 ou 2 cameras supplémentaires (type Somfy on,ou Somfy indoor) qui seront visibles mais distinctes sur la sur la même appli?
  • est-ce que je peux installer une sirène complémentaire Somfy 110db ( je trouve la sirène du Somfy on un peu faible) couplée avec toutes les caméras?
  • Dans l'attente de votre réponse.
    Cordialement
    JC BEAUDOUIN

JEAN CLAUDE B.
JEAN CLAUDE B.

JEAN CLAUDE B.

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    Réponses

    Téo D.
    Téo D.

    Téo D.

    Niveau
    2
    1923 / 2000
    points

    Bonjour,
    D'après les caractéristiques produit c'est possible:

    Extensible avec plus de 50 IntelliTAG et détecteurs de mouvement, 50 badges, 2 sirènes intérieures, 2 sirènes extérieures, 3 caméras additionnelles

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Oui, c'est possible, mais attention, il est impératif d'avoir un bon débit internet lorsque l'on souhaite avoir plusieurs caméra HD.

    Bonne journée,

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