Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Chronis RTS bloqué sur mode programmation

Bonjour,
Souci sur un vieille version chronis RTS (photo en pièce jointe)
Lorsque j'appuis sur le bouton (+) au lieu de passer en mode off, je passe en mode "Prog" et certains volets font un petit aller retour.
Je ne peux plus commander la monté ou la descente des volets via les boutons flèche (il ne se passe rien)
Par contre, je peux programmer l'heure et l'automatisme horaire de monté descente fonctionne.

En clair, si je ne touche à rien, l'automate horaire est efficace, mais je ne peux plus mettre en off ni utiliser les boutons de monter descente.

Merci pour vos idées

Loïc

loic
loic

loic

Niveau
2
1702 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Loïc,

    Je vous confirme que votre Chronis RTS semble défectueuse.

    Bonne journée,

    Haut de page