Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Pb avec mon gsm
Bonjour
Impossible de recevoir des sms.
J ai fait tou les test indique sur le site mais ca ne fonctionne pas.
De l aide svp
- Mohamed H.
Mohamed H.
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Réponses
- Mohamed H.
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En testant:
9995 ca donne etag ff niv 0
9972 bat gsm ok charge 0% ( branchée en secteur)
- Thomas M.
Thomas M.
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Bonjour Mohamed,
Il semblerait que la batterie de votre module GSM soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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-probleme-module-gsm-alarme-protexiom-ultimate-gsm?
Bonjour, J’ai une alarme modèle protexiom ultimate gsm, je ne reçois plus de message pour l’es test cyclique journalier. En ouvrant la centrale je vois un voyant rouge qui...- denis V.
denis V.
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Jean-Luc B.
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Bonjour demandez une carte sim M2M à n'importe quel opérateur; ça fonctionnera pareil. Bonne joiurnée ! -
Home Alarm Advanced - GSM / WIFI ?
Bonjour, Je viens de réinstaller mon Alarm en GSM en attendant que la fibre arrive… Tout est ok mais je suis surpris que dans l’état des Équipements j’ai un attention avec...- David L.
David L.
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David, Un correctif va être établi, malheureusement je n'ai pas de date de prévu. Bonne journée, -
Comment régler problème envoi SMS Protexium GSM ?
Bonjour à tous, Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...- Julien M.
Julien M.
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Problème module GSM Alarme Somfy Protexiom
Bonjour, Mon module GSM a visiblement rendu l'âme ou n'est, au vu des post, plus compatible avec la LIVEBOX 5. Quelle(s) solution Somfy peut-il me proposer car je n'ai plus...- Leadership R.
Leadership R.
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Laetitia U.
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Bonjour du coup j’ai enlever la puce pour aller chez mon opérateur je la remet dès que je peux et fais le test merci
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- Thomas M.
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Thomas a répondu
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Mohamed a posé une nouvelle question
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