Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

Connecteur détecteur de mouvement a Somfy One

Bonjour
Je n'arrive pas à ajouter un détecteur (ref 2400989) de mouvement à une Somfy One.
La led rouge du détecteur s'allume de temps en temps.
Quand je lance l'installation l'application recherche puis m'indique "echec de l'installation".
J'ai tout réinstallé et j'ai toujours le problème.
Merci d'avance pour votre aide

Jean-Jacques R.
Jean-Jacques R.

Jean-Jacques R.

Niveau
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Jacques R.
Date
1 août 2018
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Téo D.

    Téo D.

    Niveau
    2
    1923 / 2000
    points

    Bonjour,
    Sauf erreur de ma part, ce modèle n'est pas fait pour votre somfy one...
    Compatibilité: SYSTÈMES D'ALARME PROTEXIOM, PROTEXIAL ET SOMFY BOX (AVEC LE MODULE DÉTECTEURS POUR BOX DOMOTIQUE)
    Vous devriez vous pencher sur le modèle 2401490 par exemple.

    Nom de l'auteur
    Téo D.
    Date
    réponse
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