Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

motorisation wispa 800

Je procède au réglage de la course des vantaux. Lorsque le premier vantail est ouvert à 90°, je dois bloquer la butée d'ouverture contre la noix du vérin. la noix ne revient pas suffisamment en arrière pour être en contact avec la butée (celle ci est à fond). Est-il possible de rajouter une butée autre que celle en place pour venir bloquer la noix ou de mettre une butée extérieure ?
Merci pour vos conseils

pascal L.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Vous ne feriez pas des choses à l'envers ?!

    Montrez des photos de votre installation et du problème qui vous chagrine.

    Anonyme
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    Bonjour,
    Si à 90° la noix n'est pas en arrière, c'est que "a","b", "e", "E" ne sont pas respectés.
    Comme le demande Richy, faites nous une photo du vérin vue de dessous en position 90°.
    Et, une vue de l'ensemble du portail.

    Christophe F.
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    Bonjour!

    Sa question était pourtant compréhensible.
    J'ai le même souci. j'ai la noix qui n'arrive même pas jusqu'à la butée.

    Pour ma part, c'était déjà un portail en place sur des poteaux en 20x20 alu.
    Sauf que la cote "A" était de 7 cm pas le choix et B je ne pouvais pas aller au delà de 20,5.
    Le revendeur Lapeyre suivant mes dimensions de portail m'a vendu ça et donc confiant, je me retrouve avec des butées trop courte de 5à10cm et un portail déjà percé.

    Je comprends même pas pourquoi ils ont arrêté l'amplitude de réglage de la buté. alors que ce souci ne se poserait même pas si on pouvait régler sur toute la longueur.

    En gros Pascal demandait et je réitère la demande. Existe-il une butée plus longue que l'on pourrait mettre en remplacement de celle existante ou existe t'il un genre de rallonge que l'on pourrait raccorder dessus.

    Donc pas besoin de me dire, que mes cotes sont pas respecter, puisque je le sais déjà ;)
    J'aimerai juste que l'on me réponde sur cette butée.

    Merci par avance
    Très belle journée à vous

    Richy C.
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    Bonjour,

    ""Sa question était pourtant compréhensible.""
    Et bien non, et puis comme souvent, il nous a laissé tomber ...

    Alors pour essayer de vous répondre à peu près correctement, commencez par nous montrer des photos de votre portail, ses piliers et son environnement.

    pascal L.
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    N'ayant pas eu réponse lorsque j'ai fait mon installation, j'ai décidé de rajouter une butée sur chaque vérin afin que la noix vienne s'arrêter sur ma butée et non sur celle d'origine trop éloignée par rapport à mon de débattement. Cela fonctionne parfaitement bien que les cotes telles que préconisées ne soient pas respectées

    Richy C.
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    Bonjour Pascal,

    Faut dire que vous n'avez pas répondu ni donné suite à votre souci !

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