Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

PROTEXIOM 400 La durée des piles clavier LCD = 2 semaines Que faire ?

J'ai acheté en 2009 le kit alarme ci-dessus et jusqu'au mois dernier, j'en étais pleinement satisfait.
Depuis un mois la durée des plies du clavier LCD ultra plat est passée de un an à deux semaines !
Quand les plies de ce clavier ont une valeur correcte, la centrale fonctionne correctement. Je ne constate pas d'humidité, de charbonnage ou autre fuite d'isolement sur les composants et la carte du clavier.
Si je change le clavier LCD ultra plat par un autre acheté en magasin, ce nouveau clavier sera-t-il compatible avec le restant de ma configuration après avoir fait les paramétrages ?
Si non puis-je acheter chez vous un clavier compatible ? à quel prix ? Le numéro de série vous est-il utile ?

Daniel L.
Daniel L.

Daniel L.

Niveau
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1 / 100
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Code postal:
77400
Spécialité:
Client
Mon produit Somfy favori:
PROTECTIOM 400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
17 rue des Hauts de vallières
Ville:
77400
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Il ne fait aucun doute que votre clavier est HS.
    Un autre sera parfaitement compatible, voyez ici:
    https://boutique.somfy.fr/clavier-lcd-avec-lecteur-de-bad...

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