Sifflement dans le son du V250 ?

Bjr,
J'ai reçu le 10/08/18 un V250 en remplacement sous garantie (SAV retour N° 053181963) de la platine et du transfo d'un V200 ayant l'écran bleu. Je l'ai essayé en direct : 70 cm de câble entre le moniteur et la platine. Le transfo donne 17,4 V. La vidéo marche.
En appuyant sur le bouton d'appel de la platine, la sonnerie marche sur le moniteur.
En répondant avec le bouton "micro" du moniteur, il y a un sifflement discontinu dans la platine (volume réglé au milieu) et la voix est inaudible.
Ce sifflement ne change pas quand je modifie le volume sur le moniteur. Et l'appareil est neuf ??????.