Question en attente de réponse
Je viens de mettre en route mon portail SOMFY SGA 4100 et le voyant de l'électronique clignote 7 fois et rien ne se passe. Dans la notice on me demande de contacter Somfy car il y a un pb d'électronique
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pour l'instant, avez-vous juste les moteurs de branchés ?
Quelles actions avez-vous déjà fait?
Oui j'ai juste les deux moteurs et le 220 v.
J'ai éteint et rallumer le courant.
Mais rien ne ce passe quand j'appuis sur la télécommande, portail à demi ouvert et moteur vérouillé
le boitier semble HS, il faudra attendre le contact d'un Yellow's.
Bonjour,
Voyez ici si vous y comprenez quelque-chose :
http://forum.somfy.fr/questions/1707420-temoin-rouge-clignote-7-fois
Bonjour Stéphane,
D'après ce que vous indiquez, il semblerait que votre boitier éléctronique soit défectueux.
Afin d'effectuer le retour de votre électronique, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Je reviens vers vous en privé.
Bonne journée,
Natacha C
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