Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une home alarme, j'ai pu installer tout les composants sauf l'alarme interieur.
Là languette est retirée, j'ai testé deux jeux de piles. Mais la sirène n'émet ni son ni lumière, lors de l'apérage via l'appli et échoue.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pourais je avoir la procédure pour faire un retour SAV svp.
Bonjour,
Je n'arrive jamais à vois avoir au téléphone. Merci de me répondre afin que vous me fassiez un échange pour ma sirène intérieur.
Bonjour Vincent,
Si vous avez déjà retiré la languette de protection, pourriez-vous commencer la procédure d'installation de la sirène intérieure sans les piles et les remettre une fois l'application vous demande de retirer la languette ?
Si la situation persiste, revenez vers moi pour vous indiquer la procédure de remplacement.
Bonne journée,
Bonjour,
La situation reste la même.
Bonjour Vincent,
Dans ce cadre, je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.
Bonne journée,
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