Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

- comment remplacer la batterie d'un volet roulant solaire en panne ?

après avoir eu quelques difficultés a faire descendre mes volets roulants solaires, ceux-ci ne bougent plus du tout. je pense qu'il y a un souci de batterie
les volets sont sous garantie Lapeyre qui fait la sourde oreille. dois-je demander le passage d'un technicien et avec quel forfait? merci d'avance pour votre réponse

marie
marie

marie

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    Les volets ont-ils été posé par un technicien ?
    Il faudra faire marcher la garantie par votre installateur seul à pouvoir répondre a votre problème.

    Haut de page