Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment sur le clavier LCD voir si l'alarme est activée ?

Bonjour
je suis nouveau possesseur d'une alarme Protexiom ultimate GSM . Une fois l'alarme activée on ne voit plus rien sur le clavier LCD . Du coup je ne sais pas quelle zone sont sous alarme ou pas .
Existe t il une solution autre que celle de l'appli ou le PC car je trouve ça un peu anormal du coup

roland C.
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    Bonjour,
    Par sécurité, on ne peut pas voir les zones activées.
    C'est la même chose que de mettre la clef sous le paillasson.
    Imaginez un "visiteur" qui veut savoir qu'elle sont les zones protégées de votre habitat?

    roland C.
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    ok et merci pour la réponse mais il n'y a aucun moyen de savoir si l'alarme est mise ou pas en tapant un code par exemple .Mon clavier est dans mon arrière cuisine et d'un coup d'oeil je voudrais savoir si l'alarme est mise en zone A ou pas

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    Non, il n'y a aucun moyen.

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    dommage cela aurait été pas mal

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