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Suppression équipement fantôme
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon portail et depuis je n'arrive plus à enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.
J'ai le message suivant : "Raw device already exists : RTS 15712330 "
Serait-il possible de la supprimer de la base afin que je puisse la réutiliser?
code pin de la Tahoma : 1211-7222-6240
Merci d'avance pour votre aide
François
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Bonjour,
Merci d'avoir posé le pin, un Yellow's va vous débloquer la situation.
Bonjour François,
Nous avons supprimé les éléments qui bloquent l'enregistrement de votre portail, vous pouvez réessayer dès à présent.
Bonne journée,
Bonjour,
après suppression des éléments "Fantômes" l' enregistrement de la télécommande relais pour ouverture portail fonctionne très bien.
Merci à Natacha C.
Bonne journée
François G
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