Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

impossible de faire valider le code Pin

Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.

Danielle B.
Danielle B.

Danielle B.

Niveau
0
23 / 100
points
Consultations
consultée 102 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Danielle B.
Date
22 août 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question
    Natacha C.

    Natacha C.

    Niveau
    3
    2501 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Danielle,

    Effectivement aucune incidence concernant votre changement de fournisseur, je vous renvoi l'email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Natacha C.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Danielle

    laissez ici le PIN de votre Tahoma.

    Ou vous l'êtes-vous procuré ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Danielle B.
    Danielle B.

    Danielle B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Merci : mon code 0204 9255 6590
    C'est une Tahoma neuve.

    Bonne journée également !

    Nom de l'auteur
    Danielle B.
    Date
    réponse
    r
    Natacha C.

    Natacha C.

    Niveau
    3
    2501 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Danielle,

    Votre box et bien activée en effet, cependant à l'activation vous avez du recevoir un mail vous permettant de confimer cette activation.
    Je vous ai renvoyé cet email afin de valider votre activation.
    Attention ce lien n'est valable que 24h.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Natacha C.
    Date
    réponse
    r
    Danielle B.
    Danielle B.

    Danielle B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Merci Natacha, je n'avais pas vu ce mail , sans doute parti en spam . Les 24 h sont écoulées + je vais changer de fournisseur internet début septembre : ai-je intérêt à activer Tahoma avant ?
    Merci pour vos conseils,
    Danielle

    Nom de l'auteur
    Danielle B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Danielle

    le changement de fournisseur n'aura pas d'incidence ! Du coup, attendez de recevoir un autre mail d'activation de la part de Natacha !

    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page