Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réponses esperees serrure non reconnue ?

Bonsoir Anna
J’ai tout fait comme vous demandiez. Bouton C 3 à 4 secondes , mais la serrure n’a pas tourné.
J’ai recommencé plusieurs fois mais elle ne tourne pas .
Je suis allé sur M’y Key et la comme d’habitude «  serrure non reconnue «  Quelqu’un peut il me téléphoner pour régler ce problème ?
Merci

Pierre L.
Pierre L.

Pierre L.

Niveau
1
372 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Pierre

    Restez dans le sujet en faisant "Répondre à cette question" pour répondre à Anna !

    Bonne soirée !

    http://forum.somfy.fr/questions/1722717-reponses-esperees-serrure-reconnue

    Haut de page