Chère Cliente, Cher Client,

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Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème Unimatic C

Bonjour
J'ai 2 centrales Unimatic C qui commandent chacune 2 volets roulant.
Les 2 ne fonctionnent plus.
Lorsque j'appuie sur haut ou bas, il y a un petit clic, mais les volets ne bougent pas.
Y a t il moyen de changer le système sans avoir à changer les 4 moteurs et comment réappairer le nouveau système avec les volets ?
Quel système sera compatible avec mes volets.
Je tiens à rappeler que je n'y connais pas grand chose
Merci

Alexandre B.
Alexandre B.

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    Bonjour,
    Vos VR sont des filaires.
    Je vous conseille de poser ceci:
    https://boutique.somfy.fr/centralis-uno-rts.html
    Et comme horloge, ceci;
    https://boutique.somfy.fr/chronis-uno.html
    Cependant, un certain niveau est requis pour l'installation, soit vous dominez, soit faites appel à un pro en cliquant sur l'onglet en bas à droite "intervention d'un spécialiste".

    Alexandre B.
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    Bonjour,
    Non, les VR ne sont pas filaires, je n'ai que des fils d'alimentation qui sortent du mur.
    Je suppose donc que le système est radio ?

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    Ne supposez pas...! Vos VR sont filaires !
    Si ce détail vous échappe, confiez la remise en état de vos VR à un pro.
    Quelle est votre télécommande?

    Alexandre B.
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    Après avoir repris la notice, celle-ci indique bien un montage sans fil.
    La question est, est ce que acheter une télécommande Somfy suffira à commander mes VR ?

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    rien ne fait état d'un système RTS.
    Donc très ancien et inconnu.
    Il faudra attendre l'avis d'un yellow's.

    Bonjour Alexandre,

    Je vous informe que le SL2070 ou Unimatic-C est un ensemble Emetteur Contact sec RTS + Holorge de commande filaire. Il a été remplacé par la Telis 6 Chronis RTS.

    Bonne journée,

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