Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

  Nous vous remercions de votre compréhension. 

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème Unimatic C

Bonjour
J'ai 2 centrales Unimatic C qui commandent chacune 2 volets roulant.
Les 2 ne fonctionnent plus.
Lorsque j'appuie sur haut ou bas, il y a un petit clic, mais les volets ne bougent pas.
Y a t il moyen de changer le système sans avoir à changer les 4 moteurs et comment réappairer le nouveau système avec les volets ?
Quel système sera compatible avec mes volets.
Je tiens à rappeler que je n'y connais pas grand chose
Merci

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
59390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 rue de Belfort
Ville:
Nord
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Vos VR sont des filaires.
    Je vous conseille de poser ceci:
    https://boutique.somfy.fr/centralis-uno-rts.html
    Et comme horloge, ceci;
    https://boutique.somfy.fr/chronis-uno.html
    Cependant, un certain niveau est requis pour l'installation, soit vous dominez, soit faites appel à un pro en cliquant sur l'onglet en bas à droite "intervention d'un spécialiste".

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    59390
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue de Belfort
    Ville:
    Nord
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Non, les VR ne sont pas filaires, je n'ai que des fils d'alimentation qui sortent du mur.
    Je suppose donc que le système est radio ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ne supposez pas...! Vos VR sont filaires !
    Si ce détail vous échappe, confiez la remise en état de vos VR à un pro.
    Quelle est votre télécommande?

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    59390
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue de Belfort
    Ville:
    Nord
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Après avoir repris la notice, celle-ci indique bien un montage sans fil.
    La question est, est ce que acheter une télécommande Somfy suffira à commander mes VR ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    rien ne fait état d'un système RTS.
    Donc très ancien et inconnu.
    Il faudra attendre l'avis d'un yellow's.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Alexandre,

    Je vous informe que le SL2070 ou Unimatic-C est un ensemble Emetteur Contact sec RTS + Holorge de commande filaire. Il a été remplacé par la Telis 6 Chronis RTS.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique