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Visiophone V200 : défectueux ???
Bonjour
J’ai acheté il y a 3 ans un visiophone V200 mais installé il y a pas 2 ans ( poteau extérieur pas encore terminé,,, ) chez un grand magasin de bricolage,
Lorsque l’on appuie sur le bouton côté de la platine extérieure , il ne se passe rien à l’intérieur, alors que tout fonctionne ( ecran , ouverture etc ,,, )
Je pense que c’est la platine extérieure qui est défectueuse car je l’ai testé en direct et rien non plus , pas de son ,,,
Apparemment Somfy a arrêté ce modèle, qui a fonctionné pas 2 ans , comment remplacer cette platine ???
Merci de vos réponses
Réponses
Bonsoir,
Il est possible que votre visiophone soit défectueux.
Attendre ici sur ce post, une réponse d'un Yellow pour une solution à votre problème.
Bonne soirée,
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Bonjour,
Vu le prix de la platine seule, il vaut mieux changer tout l'ensemble:
https://boutique.somfy.fr/visiophone-v250.html
Platine seule;
https://boutique.somfy.fr/platine-de-rue-v100.html
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Quelle est la date exacte d'achat ? Et où ?
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Boitier en défaut. A faire économiquement réparer ou à changer. Bonne soirée -
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