Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Que faire lorsque le message suivant apparaît : L'equipement semble hors de portée radio

Certains volets roulants et velux fonctionnent, d'autres pas avec l'application sur téléphone portable?
Ceux-ci fonctionnent avec les télécommandes manuelles
Merci pour votre aide

Léandre B.
Léandre B.

Léandre B.

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    Bonjour
    La liaison WiFi est mauvaise. Rapprochez vous des volets

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