Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

impossible de Connecter un 2 eme Link

Bonjour
j'ai un système somfy protect avec différents détecteurs et 2 sirènes, placé dans différent endroit de ma maison , l'application me demande de déplacer le link , pour résoudre ce problème j'ai acheté un autre Link ,que j'ai placé à coté de l'autre pour ce synchroniser ,j'ai suivi la procédure et je suis incapable de connecter le nouveau ( j'ai fait un reset de 8 secondes sur le nouveau mais sans succès )
Merci de votre aide

alexa V.
alexa V.

alexa V.

Niveau
0
9 / 100
points
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (5)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page