dysfonctionnement a répétitions

Mauvais jour de plus avec SOMFY...
mon alarme fonctionnait hier, ce matin plus rien, pas de connection net pas d'interface, ni par wifi, du clavier rien non plu.... comme ci la centrale n'était plus réactive... a ca rajouté le problème d'appel quand l'alarme s'enclenche qui ne fonctionne pas.. les problèmes de connections à répétitions... je commence à en avoir marre de SOMFY qui fait la sourde oreille et qui compte sur ces clients pour faire le SAV .... je regarde à la concurrence et ca va finir par démontage et changement ....