Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Tores capteur énergie ref 1822455?

Bonjour,

J'ai un capteur énergie 1822455 pour lequel mon électricien a égaré les tores de mesure de courant.
Il m'a fourni en remplacement des tores (voir photos) sur lesquels la seule réf indiquée est M74545 A2216.
Ces tores semblent plus gros que ceux achetés d'origine avec le capteur (de mémoire).
Sont-ils des tores Somfy?
Sont-ils compatibles avec mon capteur d'énergie réf 1822455?

Je crains que la tension aux bornes des tores ne correspondent pas l'attendu pour un courant consommé donné. Dans ce cas, mes consommations d'énergie affichées par Tahoma seraient faussées.

Merci pour votre aide,
Xavier

Xavier64
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Xavier,
    Je vous confirme que ce sont bien les tores qui vont avec notre gamme de capteur de consommations.
    Bonne journée.

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    Xavier64
    Xavier64

    Xavier64

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    Bonjour Nicolas,
    Merci beaucoup pour votre support.
    Cordialement,

    Jean-Louis
    Jean-Louis

    Jean-Louis

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    Bonjour,
    Je souhaiterais remplacer les tores Somfy fermés par des tores ouverts équivalents. Pouvez vous me donner les caractéristiques électriques ou une référence. Merci.
    Jean-Louis.

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