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Question en attente de réponse

Pourquoi l'agenda Tahoma ne s'exécute pas?

Bonjour.
Depuis quelques mois, ma Tahoma n'exécute plus les scénarios programmés dans l'agenda. Quand j'effectue un reset, elle fonctionne quelques jours puis se bloque à nouveau. J'ai essayé d'effacer et de refaire toute la programmation, j'ai supprimé la programmation smart, mais le problème persiste.
Merci pour votre aide.
PIN 1209-3520-0866

Dominique
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    Bonjour Nicolas,
    Le code pin est juste. J'ai acheté la box en Suisse.

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    Bonjour,
    J'ai appelé le service après-vente en Allemagne (c'est eux qui gèrent la clientèle suisse), on ne s'est pas bien compris car on ne parle pas la même langue.
    Depuis cet appel, tout fonctionne à merveille!

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