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Question en attente de réponse

Appairer store extérieur avec Tahoma?

Bonjour,
je possedé un store extérieur avec télécommande Situo 5 IO.
La box Tahoma a bien reconnu le store suite a son ajout avec le bouton Prog de la télécommande.
Toutefois je ne peux pas commander le store via la box Tahoma.
Est ce un problème de clé de sécurité, et si oui comment le régler.
Merci d'avance.

pierre R.
pierre R.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,
    Je ne comprend pas bien votre demande, car votre moteur à effectivement bien été ajouter sur votre Tahoma mais vous n'avez jamais donner d'ordre a cette motorisation.
    Bonne journée.

    pierre R.
    pierre R.

    pierre R.

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    Bonsoir Nicolas
    Effectivement je n’arrive pas a envoyer d’ordre a la motorisation via la tahoma

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