protexiom et fibre

Bonjour, j ai reinitialisé mon alarme pour la mettre sur la fibre ma box videofutur et ca ne fonctionne pas , ca fonctionnait tres bien avec l adsl, de plus quand je tape l ip de l alarme sur le moteur de recherche la page d accueil somfy ne s affiche pas. Merci de votre réponse