Problème appariement volet avec tahoma box et situo5 io pure

Un de nos volets roulant est sorti de son rail, le menuisier l'a remis. Depuis, impossible de réapparier le volet avec la télécommande Situo 5io pure ni avec la Tahoma. Pourtant, la télécommande Smoove origin io du volet fonctionne.
Lorsque j'appuie sur les boutons prog des télécommandes, le volet bouge légèrement, mais la situo ne fait pas fonctionner le volet. Pour la Tahoma, impossible de trouver le dispositif.
Merci d'avance pour votre aide.