Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changer de placement sirene int home alarm ?

Quel opérations à faire si je veux changer la sirène de place: actuellement posée je voudrais la fixer au mur ?

Michel F.
Michel F.

Michel F.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Il faudra désactiver l'Autoprotection de la sirène dans le menu : "Mes Équipements" -> "Sirène Intérieure". Ainsi vous pourrez la fixée à l'endroit souhaité, pensez à réactiver cette fonction ensuite.

    Bonne journée,

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