Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Une centrale d'Alarme protectiom 5000 GSM peut elle se mettre en route toute seule?

Bonjour à tous,
Mon alarme m'indique que la batterie sur le module du transmetteur est HS, ok j'en commande une nouvelle.
Mais parfois lorsque nous mettons l'alarme de Zone en route et que nous l'éteignons via la télécommande, on entend que la centrale s'active à nouveau d'elle même.
C'est à dire j'éteinds l'alarme avec ma télécommande je reçois tous les signaux pour dire que c'est Ok et on entend la centrale s'activer à nouveau. Et si je vais dans les pièces protégées elle me détecte comme un intru.
Donc mes questions:
La batterie étant HS, la centrale peut elle produire de tel artefacts?
Ou est ce la telecommande qui devient HS?
Ou la centrale?

Merci de votre aide.
Corialement.

Patrick
Patrick

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    Bonjour,
    Si la batterie est HS, commencez par la changer.
    Tant que le capot est ouvert changez les 4 piles LR20.
    Enfin, vérifiez à la fermeture du capot que le switch anti ouverture est bien appuyé.

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