Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Compatibilité Myfox HC2 avec Somfy camera Indoor ?

Bonjour,

Je possède une Myfox HC2. La Somfy camera Indoor est-elle compatible ?

Merci

Eric B.
Eric B.

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    Bonjour,

    La caméra Somfy Indoor n'est pas compatible avec les centrales MyFox Home Control. Cf. le sujet suivant : http://forum.somfy.fr/questions/1672143-somfy-indoor-came...

    C'est la MyFox/Somfy Security Camera (très ressemblante au niveau design) qui est compatible avec les centrales Home Control de MyFox.

    Les différences entre les 2 caméras (Somfy Indoor et Somfy/MyFox Security Camera) : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208228549...

    La Somfy Indoor est compatible avec Somfy Home Alarm, One et One+

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    Benoit P.
    Benoit P.

    Benoit P.

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    Même question pour la nouvelle caméra outdoor ?

    Bonjour Benoit,

    La Somfy Outdoor Camera n'est pas non plus compatible avec les centrales Myfox.

    Bonne journée,

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