Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suite reset manuel d'un SGS 501 mes cellules ne marche plus

Bonjour

suite a problème de fermeture du portail incomplète ou en mode piétons.
J'ai réinitialisé mon boitiers et donc les télécommandes.
J'ai ensuite reconfiguré les télécommandes qui marchent avec une ouverture et une fermeture complète ( mais lente...) .
J'ai les deux voyants on/off en rouge fixe, et Prog en vert fixe.
Mais je n'arrive plus a enclencher les modes Auto aucun voyant, de plus mes cellules ne marchent plus je dois surement les reconfigurer mais je ne sais comment faire (sachant qu'avant réinitialisation elles marchaient très bien et aucun changement de branchement fait)

Merci de votre retour aide soutiens et éclaircissement !! je suis passé a coté de quelque chose mais quoi??

Francois B.
Francois B.

Francois B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Si votre portail fonctionne lentement c'est qu'il est sur accus de secours.
    Est-ce que le vantail M2 doit être totalement fermé pour que le M1 démarre sa course, si oui, il est bien sur accus.
    Si pas de feu orange ni cellules ca le confirme.

    Vérifiez l'arrivée du 230v.

    Bonjour,

    Oubliez un instant le mode auto.

    Faites un pont avec un fil par dessus les bornes 3 et 4.
    Avec une télécommande reconnue, si ce n'est pas fait , faites la reconnaissance.
    Appuyez sur la télécommande.

    Que se passe-t-il, cela fonctionne ?

    Si rien ne se passe, comment sont les voyants après échec ?

    Quel est l'âge de votre SGS ?

    Haut de page