Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Comment utiliser le bouton ouvrir le portail avec le V500 et le portail evolvia 400

Bonjour j’ai installé tous les câble comme il fallait sur le portail evolvia 400 avec visiophone v500 , j’ai lu sur les autres forums comment utiliser le portail de mon visiophone au RTS est ça a bien marcher mais j’aimerais bien et utiliser le bouton ouvrir portail quand quelqu’un sonne . Comment faire?

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    Ok, flash = feu orange.
    Start = contact sec, c'est là qu'il faut le brancher ou alors sur BUS si génération V.
    Donc parfait si tout fonctionne et merci de votre retour.

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    Bonjour,
    pour ouvrir....? Il suffit d'appuyer sur l'icone portail.
    Si ca ne fonctionne pas c'est que le Visio est mal appairé au moteur;
    https://youtu.be/Xqx6NgPlu_I

    Oups erreur de ma part j’avais brancher un câble sur le moteur sur le flash lieux de l’ouverture du portail . une fois le pansement en fait le boutons a marcher directement .........

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