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Question en attente de réponse

Problème volet one +

Le volet de mon somfy one + ne reste pas ouvert il se referme seul au bout de quelques secondes. Continuellement on entend le volet qui cherche a se verrouiler.

Yannick M.
Yannick M.

Yannick M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Pourriez-vous essayer de faire la procédure de changement de réseau WiFi que vous trouverez dans le menu "Mes Équipements" -> "Somfy One +" ?

    Si le défaut persiste après cette procédure, merci de me donner l'adresse MAC de votre Somfy One + que vous trouverez sous l'équipement :

    Bonne journée,

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