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Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

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Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat pin utilisé

bonjour j'ai acheté un thermostat connecté radio neuf, le code pin est correct mais déjà activé, je suis donc bloqué dans mon installation.

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    Réponses

    Bonjour Julius,

    Visiblement ce Thermostat n'était pas neuf et avait déjà était activé par une autre personne. Je viens de le remettre à zéro et vous pouvez l'activer dès à présent pour votre compte.

    Bonne journée,

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