Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Comment créer un compte sans enlever les paramètres enregistrés

Bonjour,

J'ai paramétré mon alarme Protéxiom Ultimate avec l'écran LCD, tout fonctionne à merveille mais je voudrai passer à l'étape suivante, créer un compte afin d'avoir accès à distance à mon alarme (et c'est là que je coince) mais sans tout effacer et aussi comment faire pour ouvrir les ports de ma box red sfr.

Gilles W.
Gilles W.

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    Bonjour

    pour créer un compte, il faut aller ici et choisir créer un compte. Suivre ensuite les instructions. Vous ne perdez pas la configuration déjà enregistrée.

    http://www.alarmesomfy.net/compte.php

    Sur votre accès internet, il faut ouvrir les ports 80 et 443 en lien avec l'adresse IP de la centrale.

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