Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

Comment débloquer un moteur après avoir enfoncé les 4 goupilles extérieures ?

Moteur volet roulant Somfy LT 50 CSI APOLLO
Croyant bien faire, j'ai enfoncé les 4 goupilles sur
le gros cylindre extérieur bleu, ce qui a bloqué le moteur. Je n'ai plus accès au condensateur. Faut-il repercer sur les goupilles et à quelle profondeur pour ne pas endommager le moteur. Grand merci pour votre réponse.

jean P.
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Volet
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jean P.
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13 novembre 2018
il y a plus de 6 ans
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    Bonjour,
    Vous en êtes-vous sorti ?

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    Bonjour,
    Faites une photo avec une flèche sur les goupillles.
    En générale si vous ne pouvez pas taper une goupille à l'opposé, c'est mort...

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    Merci M le M d'avoir répondu à ma question. Il est vrai qu'une photo aurait été bien utile mais windows 10 ne reconnait pas mon portable.
    Encore merci
    Jean P.

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    N'avez-vous pas un ami ou quelqu'un qui pourrait partager des photos en Androïd ou IOS ?
    Ou tout simplement un appareil photo numérique.
    Vous en êtes-où avec ce moteur?

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