Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

plus de reception sms via alarme gsm protexiom

Bonjour, HELP !!!
Nous ne recevons plus de sms "test cyclique" + sms test de la part de la centrale protexiom. nous avons bien un abonnement auprès d'afone. Le dernier test qui a fonctionné date du dimanche 4/11, le dimanche 11/11 plus rien. Entre temps nous avons eu une coupure de notre box internet (pb sur la ligne résolut par orange), y a t il un rapport ?? nous n'avons rien changé dans les programmes. Nous avons déjà effectué le reboot du module GSM mais tjrs rien … merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,

Sophie
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    bonjour

    pouvez-vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier et donner ici le résultat:

    9995
    9972

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    Bonsoir Magaly, pour le 9995:
    état :60 niv:100 "F SFR"
    pour le 9972:
    batterie gsm ok charge 100% sect ok

    Sophie
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    La coupure Internet Orange n'a rien à voir.
    Est-ce que le module fonctionne lorsque vous lui donnez des ordres (par exemple : mise en marche, arrêt … etc) ?

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    ce n'était pas une simple coupure mais un problème au niveau de la borne sur la route...

    aucun ordre ne fonctionne quand on l'envoie par sms

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    essayez la sim dans un téléphone !

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    Bonjour Sophie,

    Disposez-vous encore du numéro de la SIM Afone (pas le numéro de téléphone) qui commence par 893310......... ?

    Bonne journée,

    Thomas M.
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