Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

modification vitesse freevia 600?

bonjour, je souhaiterai que la vitesse fermeture de mon freevia 600 soit identique sur tout le parcour , et surtout la même que sur les derniers 50 centimètres ; soit très lente.
la raison :c'est mon deuxième moteur , trop de passages intempestifs devant les cellules en fermeture ,arrêt brusque, retour arrière brusque, et casse..
j'envisage une autre possibilité , tempo plus longue avant fermeture , mais cela fera l'objet d'une autre question..
merci de votre retour

pierre P.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Souhait impossible à satisfaire.

    Regardez la notice, il doit y avoir vitesse lente et rapide.

    Vous êtes peut-être en rapide.

    Mais ce ne sera jamais la vitesse du ralentissement.

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